Chargé des Services Clients H/F
Euryale
- Toulouse - 31
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
- Français
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement nous recrutons un Chargé des services clients H/F.
Au sein de la Direction des Services Clients et rattaché.e à la Responsable des Services Clients, le / la Chargé.e des Services Clients est plus particulièrement en charge des missions suivantes :
- Traiter, analyser, contrôler et pré-valider les dossiers de souscriptions et de retraits ;
- Traiter et enregistrer les demandes de modifications des Associés ;
- Analyser et enregistrer les actes de mutation (succession, donations, cession de gré à gré.etc.) ;
- Gérer la Relation « Clients » par téléphone, qu'ils soient Associés, Partenaires ou tiers, dans le cadre de tout type de demandes (souscriptions, retraits, ou formalités administratives liées aux Associés/prospects) ;
- Archivage ;
- Veiller au respect des dispositions réglementaires.
Deux postes sont à pourvoir.
Le profil recherché
Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique,Capacité relationnelle et de communication,Capacité à détecter les dysfonctionnements
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion de fonds
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Euryale
Elle gère notamment la SCPI Pierval Santé, structure d'investissement engagée répondant aux enjeux d'infrastructures de soins en France et à l'international, et soutenant la Fondation ICM (Institut du Cerveau).
Avec plus de 60 000 associés et plus de 200 actifs répartis dans 9 pays, Euryale est aujourd'hui l'un des principaux acteurs européens de l'immobilier de santé.
Publiée le 25/06/2026 - Réf : 210GXJN
