Référent·e Qualité Contrôleur·euse Interne Financier Contrôleur·euse de Gestion H/F
Service Public
- Ardennes - 08
- Fonctionnaire
- Bac +5
- Service public d'état
Les compétences pour ce job
- Ant
- Contrôle interne
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction
- Chorus
- Contrôle qualité
- Fraude
- Contrôle de gestion
- PAN
Détail du poste
Catégorie statutaire: B
Corps: secrétaire administratif
Groupe RIFSEEP: B2
Vos activités principales:
Sous l'autorité du chef de la Cellule Qualité Performance et Proximité, vous portez, au sein de la structure, les démarches de qualité, de contrôle interne financier, et de contrôle de gestion.
En tant que référent(e) qualité,
Vous pilotez, pour la préfecture et le SGCD, le déploiement et le suivi des démarches qualité «Quali-ATE» et «Service Public+»:
- Maintien pour les 2 années à venir des 34 engagements choisis par la préfecture pour la labellisation Quali-ATE dont le référentiel s'applique à compter de décembre 2025,
- Collecte des indicateurs de performance des référentiels Quali-ATE et Service Public+,
- Programmation et exploitation des enquêtes de satisfaction (tous usagers, Point d'Accueil Numérique, enquêtes mystères),
- Suivi des suggestions et réclamations des usagers,
- Réalisation de tableaux de bord,
- Tenue à jour de la rubrique qualité du site IDE et de l'intranet,
- Organisation de comités de pilotage, de CLUAC (comité Local des Usagers et de l'Amélioration Continue),
- Réalisation d'un bilan qualité annuel.
En tant que référent(e) du contrôle interne financier,
Vous êtes responsable, pour la préfecture et le SGCD, de l'animation et du développement du dispositif de CIF. Vous assurez le suivi des actions de contrôle interne financier, veillez à leur traçabilité, et à la remontée des informations vers le pilotage ministériel dans les délais.
Les thématiques du CIF sont fixées par la DEPAFI (Direction de l'Évaluation, de la Performance, de l'Achat, des Finances, et de l'Immobilier) au sein du plan national de contrôle interne (PNCI); elles portent notamment sur:
- Les habilitations CHORUS et le contrôle des délégations de signature,
- Les dépenses effectuées par carte achat,
- La dotation d'équipement des territoires ruraux (DETR)
- Le fonds d'intervention pour la prévention de la délinquance et de la radicalisation (FIPDR),
- Les décisions de justice,
- Etc...
En tant que contrôleur(euse) de gestion,
Vous collectez, consolidez et analysez les données élémentaires et indicateurs du référentiel 354:
- Collecte et renseignement des données dans l'application DATA-ATE, sollicitation des services concernés,
- Réalisation de restitutions, communication des résultats.
Vous participez, avec le bureau des ressources humaines, à la mise à jour d'ANAPREF, outil de ventilation des missions et fonctions des agents de la préfecture et du SGCD.
Par ailleurs, dans le cadre de la continuité du service au sein de la CQPP, vous êtes amené(e) à suppléer, occasionnellement, sur des missions simples relatives aux titres d'identité (CNI et Passeports) ou au SIV (Système d'immatriculation des Véhicules).
Le profil recherché
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences budgétaires et comptables / niveau maîtrise / requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau maîtrise / requis
Avoir des compétences juridiques / niveau pratique / requis
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique / requis
Savoir-faire
Savoir s'organiser / niveau expert / requis
Savoir analyser / niveau maîtrise / requis
Savoir travailler en équipe / niveau expert / requis
Avoir l'esprit de synthèse / niveau maîtrise / requis
Savoir rédiger / niveau maîtrise / requis
Savoir-être
savoir s'adapter / niveau expert / requis
avoir le sens des relations humaines / niveau expert / requis
Vos perspectives:
Poste transversal permettant d'acquérir une bonne connaissance des services préfectoraux et de leur activité, afin d'évoluer vers différents postes de responsabilité similaire ou supérieure en préfecture ou en sous-préfectures.
Durée attendue sur le poste: 3 ans
Votre environnement professionnel:
Activités du service
Outre ces thématiques (qualité, contrôle interne financier, contrôle de gestion), la CQPP (cellule qualité performance et proximité) prend en charge :
- L'appui à l'accueil et au PAN (Point d'Accueil Numérique), le renseignement - tous canaux - des usagers sur des problématiques de CNI, passeports, certificats d'immatriculation...
- Les recueils et remises de CNI au moyen du DR mobile (domicile, hôpital, EHPAD, MAS, maison d'arrêt...)
- La délivrance de passeports d'urgence
- Les recueils et remises de passeports de mission
- La transmission de fonds de dossier au CERT (Centre expertise et ressources titres)
- La destruction informatique et physique de titres
- L'accompagnement des mairies équipées de DR fixes
- Le suivi et la gestion des cartes ANTS des mairies
- Le suivi et la gestion des habilitations des professionnels de l'automobile
- Le contrôle des professionnels de l'automobile
- L'ensemble des missions qui incombent au référent fraude départemental: lutte contre la fraude dans ses versants internes et externes.
Ces dernières missions sont indiquées à titre informatif mais ne font pas partie de la fiche de poste.
Composition et effectifs du service
Le service se compose de 3 agents des catégories 1A, 1B et 1C pour des activités où le travail en autonomie est relativement important.
La cellule est placée directement sous l'autorité du secrétaire général de la préfecture.
Liaisons hiérarchiques
Monsieur le préfet
Monsieur le secrétaire général
Monsieur le chef de la cellule
Liaisons fonctionnelles
L'ensemble des services de la préfecture
La préfecture de région
Publiée le 24/06/2026 - Réf : MINT_BA008ATB-122578
