Alternance Marketing Digital - CRM & Data H/F
ELAN
- Le Coteau - 42
- Alternance
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
- CRM
- Automation
Détail du poste
Contribuer directement à la performance commerciale en structurant, qualifiant et activant la data CRM.
👉 Vous intervenez au coeur du business, en lien direct avec l'équipe Marketing/Communication et les équipes commerciales pour générer des leads plus pertinents et exploitables.
⚠️ Important : une grande partie des actions (qualification, segmentation, parcours automatisés) est à construire.
Vous participez activement à la mise en place des bases.
🚀 Les missions
📊 Structuration & qualification de la data
- Qualifier, enrichir et fiabiliser la base CRM
- Structurer une data exploitable par les commerciaux
- Segmenter finement les cibles (clients / prospects)
- Définir et affiner les personas & ICP
👉 Objectif : améliorer la qualité des leads transmis au commerce
⚙️ CRM & Marketing Automation (construction from scratch)
- Créer et mettre en place des parcours automatisés (nurturing, relance, qualification)
- Définir et structurer les scénarios (rien n'est encore en place)
- Déployer des campagnes automatisées à partir de la data
- Mettre en place et optimiser le lead scoring
👉 Objectif : créer un écosystème automatisé au service du business
🎯 Contribution directe au business
- Comprendre les besoins terrain et adapter la data / les actions
- Améliorer la conversion des leads en opportunités
📈 Optimisation du tunnel de conversion
- Analyser les étapes du funnel et les taux de conversion
- Identifier des axes d'amélioration concrets
- Mettre en place des actions d'optimisation
🧩 Contenus à impact
Participer à la création de contenus orientés acquisition (livres blancs, newsletters)
👉 toujours dans une logique business (génération de leads)
🔎 Veille
- Suivre les tendances CRM, data, automation et acquisition
🎓 Ce que vous allez apprendre
- Structurer une data au service du business (et non l'inverse)
- Mettre en place un CRM exploitable par les équipes commerciales
- Construire des parcours automatisés de A à Z
- Comprendre concrètement l'impact de la data sur le chiffre d'affaires
- Travailler en interaction directe avec des commerciaux terrain
- Développer une vraie logique ROI / performance
Publiée le 23/06/2026 - Réf : 6a393cb415ef3c3fc93713dd
