Ingénieur Réseaux Workplace Build & Run N3 H/F

W.G. Consulting

Au sein de l'entité de services partagés d'un grand groupe bancaire, vous intégrez l'équipe en charge des Réseaux des Sites. Cette équipe fournit les services essentiels d'infrastructure réseau filaire/WIFI pour les campus et immeubles, le contrôle d'accès au réseau, le raccordement des sites aux datacenters (MPLS & SDWAN) et vers le Cloud, ainsi que l'ingénierie de câblage et couverture radio. L'équipe assure globalement le BUILD et le RUN. Vous intégrerez spécifiquement le pôle BUILD. Votre enjeu principal sera de concilier les exigences strictes de sécurité du secteur bancaire, l'agilité opérationnelle, l'innovation et une qualité de service irréprochable.

Missions principales :

1. Activités BUILD (Projets d'Évolution) :

- Réaliser les études de faisabilité technique et estimer les charges (élaboration de devis pour les clients internes).
- Analyser les prérequis réseaux des différents produits et les décliner harmonieusement dans l'architecture Groupe.
- Challenger les experts sur les architectures déployées et coordonner la résolution des problématiques techniques complexes.
- Exécuter certaines actions de production via les outils dédiés, détecter les enjeux de sécurité et les orienter vers les bons correspondants.
- Livrables requis : Documents de cadrage technique, chiffrages, documents d'architecture (DAT) et mises à jour, référentiels à jour, documents de transfert d'exploitation (Build To Run).

2. Activités RUN (Support Niveau 3) :

- Intervenir en tant qu'expert référent technique auprès des supports N1/N2 et des équipes transverses.
- Prendre en charge les incidents majeurs, les demandes complexes et participer activement aux cellules de crise.
- Assurer la liaison technique avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs du marché.
- Diffuser les connaissances au sein du collectif, proposer des actions d'amélioration continue et assurer un reporting régulier auprès du management.

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique/réseaux, vous possédez une expérience probante en environnement réseau de grande échelle, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou financier.

Compétences et qualités attendues :

- Maîtrise des infrastructures LAN / WAN / WIFI et des problématiques de raccordement (MPLS, SDWAN).
- Capacité à mener de front des projets d'évolution structurés (BUILD) et du support de haut niveau (RUN N3).
- Excellentes capacités rédactionnelles (production de livrables d'architecture et de cadrage).
- Esprit d'analyse, autonomie, rigueur et fortes compétences relationnelles.

De nombreux acteurs IT font aujourd'hui face aux mêmes enjeux : renforcer rapidement leurs équipes tout en sécurisant leurs capacités de delivery sur des projets stratégiques.

Dans ce contexte, WG Consulting accompagne différents environnements grands comptes à travers trois pôles complémentaires :
- Pôle IT & Digital
- Infrastructures, cybersécurité, cloud et DevOps avec des profils immédiatement opérationnels mobilisables en régie ou assistance technique.
- Solutions Crédit & Financement (EKIP / CASSIOPAE)
- Intervention sur les environnements bancaires et métiers associés.
- Supervision & Support opérationnel
- Suivi, monitoring et continuité de service des environnements critiques.