Chargé - Chargée de Clientèle en Ligne H/F

Societe Cousin

  • Saint-Martin-lez-Tatinghem - 62
  • Alternance
  • Bac +2
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
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Les missions du poste

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

Le profil recherché

Ce métier est accessible à partir d'un Master (M1) dans les secteurs du commerce, du marketing ou de la communication. Il est également accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, L2, ...) en économie sociale et familiale ou diététique pour le secteur de l'alimentaire. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.

Bienvenue chez Societe Cousin

La société Cousin est un fabricant de produits en matériaux composite à destination de différents marchés. ( ameublement, sous-traitance, industries). Nous une société très innovantes, ou l'humain a toute sa place. Nous recherchons des talents qui partagent notre vision et nos valeurs pour nous accompagner dans notre développement.

Publiée le 23/06/2026 - Réf : 6a225be935c3acb21996c091

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