Alternance - Chef de Projet H/F Bouygues Telecom
- Meudon - 92
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Industrie high-tech • Telecom
Les missions du poste
Au sein de la Direction des opérations du Service Client, le pôle Animation des ventes recherche un(e) Apprenti(e) chef(fe) de projet pour piloter les indicateurs de performance et animer les responsables vente locaux dans la conduite des plans d'actions mis en oeuvre sur les centres de contacts internes et externes.
L'apprenti(e) chef de projet accompagnera au quotidien le responsable de l'animation des ventes pour s'assurer de l'efficacité des actions terrain contribuant à l'atteinte des objectifs des commerciaux du Service Client.
Il aura également un rôle important dans l'animation des comités ventes auprès de l'ensemble des centres de la relation client et aura en charge la construction des challenges mensuels pour accompagner les centres à réaliser les volumes de ventes objectivés.
Il devra définir avec l'ensemble des acteurs les actions correctrices à opérer sur les centres pour améliorer les KPI commerciaux et qualité et en assurer le suivi opérationnel, garantir la cohérence, l'homogénéisation et la synergie des actions locales par rapport aux priorités définies en central.
Le profil recherché
* Votre sens de l'écoute et vos capacités de conviction
* Votre persévérance et capacité à porter des objectifs dans la durée
* De fortes valeurs orientées client
* Le Management de projet
* Le travail en équipe
* Le gout du challenge
PS : Ce poste nécessite de façon régulière des déplacements sur les centres de relation clients en France et à l'étranger
Les avantages
- 25 jours de congés payés et jusqu’à 12 jours de RTT
- Remboursement à hauteur de 90% des frais de transport
- Offre collaborateur mobile et fixe avec des tarifs avantageux
- Un Comité Social Economique avec plein d’offres à découvrir
- Un Plan d’Epargne Entreprise attractif
- Prime d’intéressement et de participation
- L’aide à la garde d’enfants : le CESU
- Evolution au sein du Groupe grâce à la mobilité
- Espaces de coworking, salles de réunions, cafétérias
- Restaurants d’entreprise, food-corner
- Salle de sport, salon d’esthétique
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection de votre CV par nos équipes de recrutement
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Un échange téléphonique et/ou un entretien avec l’équipe recrutement
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Entretien avec votre futur manager
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Selon les métiers, un autre entretien peut être proposé pour approfondir votre expertise
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Bouygues Telecom en images
La carte
13-15 Avenue du Maréchal Juin
92360 Meudon
Publiée le 23/06/2026 - Réf : 1316 44265068
