Accompagner nos Adhérents dans l'Accès aux Droits Sociaux et leurs Démarches Numériques H/F
Msa Sèvres Vienne
- Saint-Jean-de-Thouars - 79
- CDD
- Bac
- Service public d'état
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
En quelques mots...
Nous vous proposons de mettre en oeuvre un programme d'accompagnement des adhérents éloignés des usages numériques : faire connaître les services en ligne et accompagner les usagers dans les démarches numériques à partir des sites nationaux ou locaux pour favoriser l'accès aux droits sociaux
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Objectifs·
. Informer et accompagner les assurés dans leur démarche sociales.
· Participer aux actions d'information et l'amélioration de notre réponse.
· Participer aux actions de médiation numérique et s'engager dans la réduction de la fracture pour certain public
Actions
Actions
Recevoir le public en libre-service, écouter leur demande .
- Participer à l'orientation des usagers au sein de la structure et vers les partenaires du territoire
- Contribuer à l'accompagnement individuel des usagers en fonction des besoins (accompagnement poste libre-service)
- Contribuer à la découverte du numérique pour le public qui en est éloigné (seniors, personnes en précarité, etc.)
- Participer à la construction de support pédagogique en lien avec les questions rencontrer (affiche, flyers...)
Selon les capacités et appétences de chacun(e) :
- Proposer des supports pédagogiques et des actions en lien avec les problématiques soulevées
- Animer des temps d'information collective dans les lieux d'accueil ou chez des partenaires
- Être force de proposition pour répondre à l'évolution des besoins des assurés sociaux
Découvrir les métiers de la protection sociale
Localisation de la mission
MSA Poitou
17 Avenue Louis Chêne 79100 Saint-Jean-de-Thouars
Mon contact
ARNOUX Nathalie
Responsable RH
Annonce n°M260015484
Publiée le 23/06/2026 - Réf : M260015484
