DBA Run H/F Servier

MISSIONS

Au sein du Département des Opérations informatiques, le DBA RUN est responsable en collaboration avec une équipe d'infogérance du maintien en condition opérationnelle des bases de données prises en charge (1400). Garant du bon suivi des processus et des outils bases de données, il assure l'alignement avec les standards du Groupe. Il agit en tant que partenaire technique auprès des équipes développement pour le bon fonctionnement de leurs applications.

Principales responsabilités

1. Pilotage du prestataire (Infogérance) :
   
   

• Animer et coordonner l'équipe distante de DBA (basée notamment en Inde).
• Contrôler la qualité des livrables et le respect des engagements de service (SLA).
• Identifier et lever les obstacles entravant la bonne exploitation des bases de données.
• S'assurer que le prestataire est au bon niveau de compétence technique
• S'assurer que la supervision des bases de données et de leurs sauvegardes est au bon niveau
• S'assurer de la qualité des fiches de consignes
• Suivre la qualité de la documentation
  
  

1. Gestion des Incidents, Problèmes et Crises :
   
   

• Résoudre les incidents techniques escaladés par l'infogérant (Niveau 3+)
• Assister les DBA de l'infogérant lors d'incidents critiques.
• Participer activement aux cellules de crise techniques pour apporter l'expertise DBA nécessaire à la résolution rapide des problèmes.
  
  

1. Intégrité des données et Asset Management :
   
   

• Garantir la cohérence et la mise à jour de la CMDB (Configuration Management Database) pour le périmètre des bases de données.
• Assurer le suivi et la mise à jour rigoureuse de la documentation technique.
  
  

1. Amélioration Continue :
   
   

• Suivre et optimiser les processus d'exploitation en cours.
• Proposer des plans d'actions pour améliorer la stabilité et la performance des infrastructures.
• Contribuer à la stratégie Bases de Données avec le département architecture.

PROFIL

• Formation et Expérience Professionnelle :
  
  
• Diplôme de niveau Bac +3 (Licence / Bachelor) ou Bac +5 (Master / Ingénieur) en Informatique.
• Expérience confirmée de 5 à 10 ans en gestion de bases de Données
• Expérience en environnement multisites indispensable.
• Maîtrise du Français et de l'Anglais.
  
  
• Compétences techniques (Hard skills) :
  
  
• Systèmes & Scripting : Maîtrise de Windows, Linux et SQL.
• BDD : MSSQL, PostGres, Oracle ...
• Gestion de Parc : ServiceNow,.
• Reporting : Capacité à produire des KPI globaux et des tableaux de bord d'activité.
• Conformité : Validation des systèmes informatisés (GAMP, ...).
  
  
• Expérience de pilotage et management :
  
  
• Expérience confirmée en pilotage de prestataires
• Capacité à expliquer les choix techniques et proposer des solutions adaptées
  
  
• Compétences personnelles (Soft Skills) : Issues du [RH SKILLS DATASET] Servier :
  
  
• Leadership (Leadership)
• Functional Team Management (Management d'équipe fonctionnelle)
• Activity Steering (Pilotage d'activité)
• Problem Solving (Résolution de problèmes)
• Communication (Communication)
• Adaptability (Adaptabilité)

Nous sommes engagés pour l'égalité des chances et le développement des talents dans toute leur diversité. Nous accordons autant de valeur à l'expérience qu'à l'envie de s'engager au quotidien pour être utile au progrès thérapeutique au bénéfice des patients. Si vous vous reconnaissez dans cette offre et ces quelques lignes, saisissez cette opportunité de nous rencontrer.