Technicien·ne Exploitation Télécom H/F Altitude Infra
- Val-de-Reuil - 27
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Rattaché-e aux équipes du Network Operation Center, au sein du service Exploitation, nous recrutons un-e Technicien-e NOC. Le NOC a pour principale activité d'assurer le maintien en condition opérationnelles des réseaux exploités par Altitude Infra, en supervisant et en corrigeant les incidents survenant sur nos réseaux.
Vous avez pour missions principales de :
* Assurer, via notre outil de ticketing interne, le suivi des incidents réseaux avec ou sans impact client.
* Etablir un diagnostique et réaliser ou lancer les actions de résolution adéquates
* Gérer la communication dans les tickets tout au long jusqu'à la correction du problème.
* Réaliser des opérations programmées sur nos équipements actifs (Routeurs, OLT, WDM, Switchs, etc.)
* Être l'interlocuteur des mainteneurs sur le terrain et répondre à leur besoin (Demande d'information cartographique / Plan de boîte / Actions sur équipements actif / Accès / etc.)
Le profil recherché
Vous êtes curieux, investi et autonome.
Vous possédez un bon relationnel ainsi qu'une aisance à l'oral et savez traiter avec efficacité les sujets tout en ayant respectant l'esprit d'équipe.
Vous êtes sensibles aux nouvelles technologies et souhaitez prendre part à l'envers du décor des télécoms.
Les avantages
- Possibilité d'une journée de TT par semaine après 3 mois d'ancienneté
- Titres restaurant
- 16 jours de RTT par an
- Compte Epargne Temps (CET)
- Participation aux bénéfices de la société
- Politique favorisant la mobilité interne et/ou intra groupe
- Mutuelle du collaborateur prise en charge à 100 %
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré qualification téléphonique du candidat par le service RH
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Entretien en présentiel ou en visioconférence avec le N+1
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Exceptionnellement un 3ème entretien est possible avec le N+2
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Altitude Infra en images
La carte
2247 Voie de l'Orée
27100 Val-de-Reuil
Publiée le 20/06/2026 - Réf : req359_1781251616
