Apprenti·e Assistant·e Qualité H/F

Ahadvr

Objectif :
- Cartographier le circuit du médicament à l'HADVR et identifier les points de vulnérabilité
- Proposer des actions d'amélioration pragmatiques et déployables
- Structurer les outils : traçabilité, indicateurs, audits et supports opérationnels

Missions principales, sous la responsabilité de la Responsable Qualité, en lien avec la pharmacie, la direction, les référents soignants et les partenaires concernés :
- Cartographie et analyse des risques du circuit du médicament
- Description du circuit de la prescription à l'administration, en incluant les retours, en interface ville-hôpital
- Identification des risques : prescription, validation, dispensation, transport, stockage, conservation, préparation, administration, traçabilité, erreurs médicamenteuses
- Construction d'une analyse de risques adaptée HAD (criticité, barrières existantes, actions prioritaires)

Outils de sécurisation et standardisation :
- Élaboration ou mise à jour de procédures et fiches réflexes :
o Réception et stockage au domicile
o Chaîne du froid et produits thermosensibles
o Gestion des stupéfiants et assimilés
o Gestion des retours, pertes, casse, péremptions
o Gestion des stockages en armoire d'urgence (AMSU)
o Conduite à tenir en cas d'écart ou d'erreur médicamenteuse
o Contribution à la mise en place de check-lists simples pour les équipes

Appui au suivi qualité et gestion des événements
- Mise à jour du traitement du suivi des événements liés au médicament : pré-tri, complétude, relances
- Proposition d'indicateurs de suivi : écarts de traçabilité, erreurs médicamenteuses, incidents de chaîne du froid, délais, non-conformités
- Proposition d'un kit CREX "médicament" : trame, chronologie, collecte d'éléments, support de présentation

Audits ciblés et préparation certification (2029)
- Construction d'un plan d'audits "circuit du médicament" :
o Audits de dossiers, audits de pratiques, audits de traçabilité
- Réalisation d'un audit pilote et synthèse des écarts
- Préparation des futurs éléments preuves pour la certification 2029 : cartographie, procédures, indicateurs, plans d'actions

Interface SI et risques cyber
- Contribution, en lien avec le RSI, à un circuit d'alerte et une fiche réflexe en cas d'indisponibilité des outils numériques impactant le circuit du médicament.

Profil recherché
- Étudiant(e) Bac +4 à Bac +5
- Qualité en santé, gestion des risques, management des organisations de santé ou équivalent

Compétences attendues
- Rigueur, sens de l'analyse, autonomie
- Aisance rédactionnelle et capacité à produire des supports opérationnels
- Maîtrise Excel et outils bureautiques
- Sens de la confidentialité

Conditions
- Début : dès que possible
- Localisation : Libourne, déplacements ponctuels possibles sur les antennes selon besoin (mise à disposition d'un véhicule de service le cas échéant)
- Rémunération : selon réglementation en vigueur
- Encadrement : coordonnateur de la gestion des risques avec des points hebdomadaires.
- Validation des productions avant diffusion
- Collaboration : vous travaillerez en lien avec la responsable qualité