Assistant Support Client H/F LIP Tertiaire
- Tours - 37
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
- Après une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous serez responsable d'assurer l'assistance auprès de nos clients.
- Vous prendrez en charge les incidents signalés par nos clients, conformément à nos procédures, et travaillerez à leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.
- Vous serez formé en permanence sur les nouvelles versions de nos produits et les évolutions techniques pour maintenir un haut niveau de compétence et de service.
Rémunération :
1900€ Brut + IFM/ICP + Participation aux bénéfices, chèques vacances et chèques cadeaux
38,30 h/semaine
Le poste est basé à Tours
Le profil recherché
Doté(e) d'une bonne élocution et d'un excellent sens du service, vous faites preuve de patience et de réactivité au téléphone.
Autonome et à l'écoute, vous saurez vous intégrer facilement au sein d'une équipe dynamique et conviviale !
L'entreprise
Nous recherchons pour notre client, entreprise d'édition de logiciel, un Assistant téléphonique support client dans le secteur de la distribution automobile.
Infos complémentaires
Publiée le 19/06/2026 - Réf : SNAN-190626-71