Responsable Coordination - Qualité Opérationnelle H/F SFR
- Mamoudzou - 976
- CDD
- Bac +5
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Intitulé du poste
Responsable coordination (h/f) - Qualité Opérationnelle
Description de la mission
Votre mission
Au sein de l'équipe SFR Mayotte, vous êtes garant du déploiement opérationnel des offres SFR sur le terrain (boutiques, doukas).
Vous assurez la visibilité des offres et pilotez les actions commerciales locales pour contribuer à la performance business.
1/ Production de supports marketing
- Création de différents supports marketing (visuels d'offres, catalogues, flyers ect..)
- Rédiger les briefs créatifs destinés au studio de création
- Coordonner la production avec les prestataires (studio, imprimeurs) dans le respect des délais
- Assurer la conformité juridique des supports
2/ Déploiement des offres commerciales
- Garantir la bonne diffusion des offres sur tous les supports au bon moment
- Assurer la visibilité des grands temps forts dans tous nos Espaces
3/ Animation commerciale & actions terrain
- Mettre en place des opérations terrain (tractage, animations)
- Coordonner les prestataires et équipes locales
- Suivre les performances et ajuster les dispositifs
4/ Gestion des points de vente
- Visiter régulièrement les boutiques pour assurer leur bonne tenue
- Piloter le merchandising et les mises à jour d'affichage
- Assurer la visibilité des offres du moment en boutique, doukas et réseaux partenaires
- Garantir le bon fonctionnement et programmation des écrans
- Participer aux projets d'amélioration ou refonte des points de vente
Profil
Niveau Bac +3 à Bac +5 en marketing / communication / commerce
Très bonne organisation et capacité à gérer plusieurs sujets
Autonomie, réactivité et esprit terrain
Aisance relationnelle (multiples interlocuteurs)
Bonne maîtrise de CANVA, EXCEL, POWER POINT
Permis B
Expérience en marketing opérationnel ou trade marketing
Une expérience en retail ou télécom est un plus
Les avantages
- Une entreprise engagée : égalité des chances, inclusion, diversité,...
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, jusqu'à 20 RTT par an
- Services parentalité/aidants, Mécénat de compétences
- Intéressement/participation, abondement de l'entreprise, PEG/PERCOL...
- Remboursement transport à hauteur de 90%
- Subvention cantine ou tickets restaurant
- Offres collaborateurs sur vos forfaits SFR fixe et mobile
- CESU, avantages CSE, café gratuit, prime de cooptation...
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous trouvez le poste qui vous correspond, et vous postulez en ligne
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Nous étudions attentivement votre candidature
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Votre CV a attiré notre attention : vous échangez avec l’un de nos recruteurs
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C’est un match ! Vous rencontrez donc votre futur manager et dans certains cas votre N+2
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Quelle que soit la décision, vous recevrez un retour de notre part
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SFR en images
Publiée le 18/06/2026 - Réf : 702085b922428898f2402252b8d05b36