Alternance - Guichetier - BTS Tourisme H/F AURLOM
- Nice - 06
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Service client
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.
Bienvenue chez Aurlom BTS+ !
Votre rythme d'alternance sur cette offre, si vous êtes inscrits en BTS Tourisme dans notre établissement à la rentrée 2026, sera de 3 jours en entreprise / 2 jours en formation.
Vos missions :
- Accueillir les passagers avec courtoisie et professionnalisme aux guichets de vente de billets.
- Assurer la vente de billets de train et fournir des informations claires et précises sur les horaires, les tarifs et les destinations.
- Gérer les transactions financières et les formalités administratives avec rigueur et précision.
- Répondre aux demandes et aux questions des passagers avec patience et courtoisie, en offrant un service client de qualité.
- Maintenir la propreté et l'ordre des guichets de vente de billets, en veillant à offrir un environnement accueillant et professionnel.
Liste non exhaustive.
Le profil recherché
- Baccalauréat requis ou en cours.
- Orienté(e) services client.
- Capacité à travailler de manière rigoureuse et organisée.
- Maîtrise des techniques de vente et de communication.
- Gestion du stress.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables.
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Publiée le 17/06/2026 - Réf : 3252865/29225849 GSTFABTN/06N