Responsable de Territoires H/F HLM

Rejoignez Val d'Oise Habitat et pilotez la performance, la qualité de service et la valorisation du patrimoine au coeur de votre territoire !
Nous recherchons un responsable de territoires H/F en CDD pour une durée de 6 mois pour notre agence située à Cergy.

🎯 Votre mission ?
Manager votre équipe et piloter votre secteur afin de garantir la qualité de service, la performance économique et la valorisation du patrimoine, tout en assurant une relation de proximité avec les locataires et partenaires.

👀 Votre quotidien ressemble à ça :
👥 Manager et fédérer votre équipe
Recruter, intégrer et accompagner vos collaborateurs.
Organiser la continuité de service et arbitrer les priorités.
Fixer des objectifs SMART et suivre leur atteinte.
Développer les compétences et accompagner le changement.
Piloter les indicateurs de votre périmètre.

📊 Piloter la performance et le budget
Élaborer le budget avec le Directeur d'agence (travaux, entretien...).
Répartir et contrôler les enveloppes budgétaires selon les priorités.
Analyser les indicateurs (vacance, impayés...) et proposer des actions d'amélioration.

🏠 Assurer la gestion technique du patrimoine
Veiller à l'entretien courant et aux réparations dans le respect des budgets.
Superviser les demandes techniques et les réclamations locataires.
Coordonner les interventions de la régie et suivre les prestataires.
Garantir la remise en location rapide des logements et le bon suivi des entrées/sorties.
Organiser la mise en service des logements neufs avec les équipes internes.
Veiller à la sécurité des biens et des personnes.

✅ Garantir la qualité de service
Assurer une communication efficace auprès des locataires.
Contrôler les prestations des entreprises et le respect des contrats.

🤝 Représenter Val d'Oise Habitat
Assurer les relations avec les amicales de locataires.
Être un interlocuteur clé sur votre territoire.
Travailler en transversalité avec les directions internes.

📊 Assurer le reporting et la coordination
Suivre et partager les indicateurs de votre activité.
Être l'interface avec les différentes directions (RH, DMO/DEPT, ressources...).

🎁 Pourquoi nous rejoindre ?
🚀 Un poste stratégique au coeur du terrain
🏠 Un impact direct sur la qualité de vie des locataires
🤝 Un rôle clé de manager et de coordinateur
🌍 Un employeur engagé dans la qualité de service et la proximité.

De nombreux avantages :
✔ Statut cadre au forfait 213 jours par an.
✔ Tickets restaurant à 10€ avec une prise en charge de 60% par VOH.
✔ Mutuelle famille permettant une couverture pour conjoint et enfant(s).
✔ 50% du pass navigo pris en charge.
✔ Prévoyance pour tous les collaborateurs prise en charge à 75% par VOH, quel que soit votre statut ou votre contrat.
✔ Capital décès, rente éducation sont autant de garanties accessibles à tous.
✔ Avantages CSE.