Les missions du poste
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇
🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum
Envie d'évoluer sur une application stratégique au coeur des enjeux Épargne et Assurance-Vie ?
Vous aimez comprendre le fonctionnement d'un SI complexe, analyser les incidents en profondeur et échanger avec des équipes métiers comme techniques pour trouver des solutions concrètes ?
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant SI Épargne (Sunshine) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur assurance/épargne. 💻
Pourquoi ce poste est important ?
L'équipe intervient sur Sunshine, une application centrale du SI Épargne qui échange quotidiennement avec de nombreuses applications tierces.
Dans un contexte de forte sollicitation et d'amélioration continue, l'objectif est clair : réduire durablement le volume d'incidents en attente et renforcer la fiabilité globale de l'outil.
Vous rejoindrez une équipe MCO de 5 personnes, avec un rôle clé dans :
- l'analyse et la résolution des incidents,
- la compréhension des besoins métiers,
- les échanges avec l'éditeur,
- et l'identification d'actions de fiabilisation du SI.
Ce que vous ferez concrètement au quotidien :
1/ Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques
Vous prendrez en charge les anomalies remontées par les utilisateurs et les équipes métiers afin de :
- comprendre l'origine des incidents
- qualifier les impacts
- proposer des solutions adaptées
- et assurer un suivi clair auprès des interlocuteurs concernés
2/ Comprendre les enjeux métier autour de l'Épargne
Vous évoluerez dans un environnement fonctionnel riche autour :
- de l'assurance-vie
- des produits d'épargne
- du PER
- et de la retraite supplémentaire
3/ Exploiter la donnée pour investiguer efficacement
Vous utiliserez régulièrement Oracle SQL pour :
- analyser les comportements de l'application
- réaliser des extractions
- contrôler la cohérence des données
- ou valider certaines hypothèses techniques et fonctionnelles
4/ Collaborer avec les différents acteurs du SI
Vous serez en interaction quotidienne avec :
- les équipes métier Épargne
- les équipes techniques
- l'éditeur de la solution Sunshine
- ainsi que les différents interlocuteurs liés aux applications connectées
Le profil recherché
L'environnement technique :
- Sunshine
- Oracle SQL
- Jira / RTC / HP ALM
- Python (apprécié)
Ce qui nous intéressera chez vous :
Vous avez surtout une vraie capacité à investiguer, comprendre et résoudre des problématiques complexes.
Et idéalement :
- Vous maîtrisez le requêtage SQL Oracle (analyse, consultation, modification, optimisation)
- Vous savez creuser un sujet en profondeur tout en étant capable d'en restituer une synthèse claire
- Vous êtes à l'aise avec les outils de ticketing et le suivi d'incidents
- Vous avez déjà évolué dans un contexte Épargne / Assurance-Vie / Retraite
- Vous aimez travailler en interaction avec plusieurs équipes
- Et si vous avez quelques compétences en Python, c'est un vrai plus
Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! 🚀
CELAD en images
Publiée le 15/06/2026 - Réf : 4142235/29196174 CSPSSAF/69L
