Alternance - Chargé de Clientèle en Ligne - BTS Banque H/F AURLOM
- Paris - 75
- Alternance
- Temps partiel
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS BANQUE à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.
Tu prévois de faire un BTS Banque à la rentrée 2026 ? Cette opportunité est pour toi ! Aurlom BTS+ recherche des étudiants en alternance pour le poste de Chargé(e) de Clientèle en Ligne dans une entreprise partenaire du secteur bancaire.
Missions :
- Gérer les demandes des clients en ligne.
- Conseiller et répondre aux questions des clients.
- Traiter les demandes d'opérations courantes (d'ouverture de compte, virement, etc.).
- Proposer des solutions adaptées aux clients.
- Suivre et résoudre les réclamations des clients.
Le profil recherché
- Titulaire d'un baccalauréat ou en cours.
- Bonne communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de façon autonome.
- Orienté du service client et écoute active.
- Intérêt pour la banque et les nouvelles technologies.
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Publiée le 15/06/2026 - Réf : 2015905/29195403 CDCELBB/75P