Détail du poste
Vous serez sous l'autorité de la responsable de l'Espace Emploi et vous aurez pour mission d'accueillir, écouter, informer, orienter et accompagner les habitants du territoire s'adressant à l'espace emploi et au CIAS.
MISSIONS :
- Conduite d'entretiens individuels : écoute et analyse de la demande et du besoin, évaluation de la situation individuelle, accompagnement et soutien de la personne dans la construction et la mise en oeuvre de son projet professionnel, mobilisation des personnes ressources et dispositifs utiles, aide à l'élaboration de candidatures, préparation à l'entretien d'embauche.
- Accompagnement à l'accès aux droits, aide aux démarches administratives en ligne (France Travail, CAF, Ameli, CARSAT, URSSAF, CPF, ...) sur smartphone ou ordinateur, pour tout public.
- Conception et animation d'ateliers collectifs selon les besoins repérés.
- Participation aux autres activités du service : remplacement ponctuel au 1er accueil physique et téléphonique du public, organisation d'une opération évènementielle annuelle (type forum emploi), relations avec les partenaires, saisie de données.
Le profil recherché
- Formation Bac +2 ou +3
- Connaissance des acteurs et des circuits de l'emploi, de la formation et de l'insertion
- Maîtrise des techniques et outils de recherche d'emploi
- Sens de l'accueil, sens du service, empathie
- Capacité d'écoute et d'analyse de la demande des usagers
- Capacités pédagogiques, de négociation et de médiation
- Bonne maîtrise de l'orthographe et de la bureautique, aisance numérique
La carte
58 Rue Capitaine Caillon
54230 Neuves-Maisons
Publiée le 14/06/2026 - Réf : O054260612000604
