Gestionnaire Santé - CDD H/F Macif

Chaque jour, au sein de Macif Santé Prévoyance, près de 1 300 collaborateurs, répartis sur 6 sites, mettent toute leur énergie au service de nos 1,8 million d'adhérents.

Ensemble, nous avançons avec une ambition forte : " Solidaire pour favoriser l'égalité d'accès aux soins et au bien-être, Macif Santé Prévoyance s'engage pour une protection accessible à tous ".

Nous souhaitons renforcer nos équipes au sein de notre service Opérations, de Tours, et recherchons 6 Gestionnaires santé (F/H) en CDD temps plein pour une durée de 7 mois, à compter du 01/09/2026.

Au coeur du dispositif de gestion des contrats de complémentaires Santé, et plus particulièrement sur le portefeuille MACIF, sur le domaine des prestations et Vie du contrat, le gestionnaire Santé (F/H) contribue à gérer l'activité du contrat dans le respect des engagements de service.

Ses missions seront les suivantes :

- Analyser la conformité des documents transmis par l'adhérent relatifs à sa demande,
- Gérer le contrat sur la partie administrative, (Adhésion/Modification/Radiation)
- S'assurer de la bonne application du contrat et des garanties et procéder à la saisie du remboursement des prestations santé depuis le système d'information,
- Traiter les factures adhérents prestations santé et les plis depuis la GED,
- Gérer les refus éventuels,
- Procéder à la rédaction et l'envoi d'un courrier/mail à l'adhérent si le dossier traité le nécessite.

Tout cela dans le respect des délais impartis et des procédures avec le niveau de qualité attendu.