Les missions du poste
Rattaché(e) à la Credit Manager et intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration.
Assurez le recouvrement amiable d'un portefeuille constitué principalement de clients grands comptes.
Êtes en lien avec les équipes commerciales pour le suivi des comptes clients.
Proposez des améliorations des procédures de recouvrement.
Vos activités sont :
Assurer le recouvrement des créances clients (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients etc.)
Qualifier les litiges, animer leur traitement en lien avec les services transverses
Identifier les clients en difficulté de trésorerie et alerter en interne
Assurer la mise à jour des bases de données clients
Accompagner les changements internes et les évolutions de processus
Un contrat de travail soumis à la Convention collective de la Métallurgie.
Parcours d'intégration personnalisé
Rémunération annuelle 30-35K€ sur 13 mois
Rémunération variables (selon les critères définis par la direction)
Du lundi au vendredi, 37h hebdomadaires
11 jours RTT (temps plein)
Participation
Restaurant d'entreprise
Prime de vacances
Date d'entrée : dès que possible
Profil avec expérience recouvrement indispensable - Volume de portefeuille significatif
Horaire CDI : 8h30-12h45 - 13h45/17h ou 9h-12h45 - 13h45/17h30
Rémunération : 30-35K€ annuel sur 13 mois, à discuter selon expérience
Le poste est basé à Venissieux
Le profil recherché
Vous faites preuve d'un sens analytique aigu et êtes reconnu(e) pour votre maîtrise experte d'Excel dans le traitement et l'analyse de données.
Vous êtes habitué à gérer un volume important de clients,
Vous êtes reconnu pour votre bonne communication, votre autonomie et êtes force de proposition,
Vous faites preuve d'une réelle aisance au téléphone et de polyvalence,
Votre curiosité et votre ténacité à démêler des dossiers complexes vous permettront de vous épanouir rapidement sur ce poste.
L'entreprise
Notre agence spécialisée dans la relation clients recherche pour son client, un Distributeur de solutions et services pour les métiers de l'industrie, un chargé de recouvrement Grand compte.
Infos complémentaires
Publiée le 12/06/2026 - Réf : SLTF-120626-103
