Gestionnaire de Parc Informatique H/F DCS Easyware

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Parc Informatique pour assurer la gestion opérationnelle des équipements informatiques et l'assistance aux utilisateurs.

Rattaché(e) au Responsable IT du site et en lien avec la DSI Groupe, vous intervenez sur l'administration du parc informatique, le support de proximité et la participation aux projets d'infrastructure.

Vos missions principales:

Gestion du parc informatique

• Assurer le déploiement, l'inventaire et le suivi du cycle de vie des équipements (PC, écrans, smartphones, imprimantes, douchettes de scan).
• Gérer l'obsolescence du matériel et organiser son renouvellement.
• Référencer et suivre les licences logicielles en garantissant leur conformité.

Support et maintenance

• Assurer la maintenance préventive et corrective des postes de travail.
• Prendre en charge les incidents et demandes de support de niveaux 1 et 2.
• Assurer le support sur les environnements Windows, les réseaux locaux et la connectivité.
• Faire le lien avec le support informatique centralisé pour les incidents nécessitant une expertise complémentaire.

Projets et évolution

• Participer aux projets d'infrastructure : évolutions réseau, migrations VOIP, déploiement de nouveaux équipements et serveurs.
• Contribuer à l'application des politiques de cybersécurité et à la sécurisation du système d'information.
• Participer à l'amélioration continue des outils et processus IT.