Les missions du poste
Rattaché au Responsable du Service Contentieux, vous assurerez la gestion des dossiers contentieux locatifs dans le respect de la réglementation et des procédures applicables dans un objectif de réduction des impayés.
MISSIONS PRINCIPALES
1 - Contentieux
En cas d'échec de la procédure précontentieuse
- Enclencher la procédure contentieuse
- Collaborer avec les services sociaux
- Gérer les dossiers de surendettement
- Mettre en jeu les garanties (FSL, Locapass, Visale)
- Mettre en place et contrôler les plans d'apurement contractés en phase contentieuse
- Solliciter les indemnités état suite à la non délivrance des concours de la force publique
- Mettre en place et suivre les procédures judiciaires / voie d'exécution en relation avec le réseau correspondant (commissaires de justice, avocats, tribunaux)
2 - Tâches connexes
- Accueillir et renseigner les locataires
- Traiter les appels téléphoniques des locataires ou des partenaires sociaux
- Traiter les factures
Profil
Vous êtes titulaire d'un diplôme en droit ou de niveau Bac +2/3 et disposez de connaissances approfondies des procédures applicables en matière contentieuse.
Vous disposez également de bonnes connaissances des dispositifs d'aide tels que le FSL, l'APL, le surendettement et Locapass.
Vous êtes capable d'analyser les situations litigieuses et d'en faire une synthèse claire, tout en apportant des conseils adaptés, dans le respect de la confidentialité des dossiers.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez faire preuve d'écoute et de discrétion.
Le profil recherché
Compétences: Gestion juridique des précontentieux,Recouvrement des loyers et charges,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Cristal Rh
Publiée le 11/06/2026 - Réf : 209PYNV
