Les missions du poste
En tant que Coordinateur·rice SAV Mécanique PL/Bus H/F, vos missions principales seront les suivantes :
* Coordonner les interventions de maintenance et de dépannage sur véhicules poids lourds, bus et autocars
* Planifier les opérations et optimiser l'organisation des équipes techniques
* Assurer le suivi des dossiers SAV et la traçabilité des interventions
* Être l'interlocuteur·rice des client·e·s pour les demandes techniques et le suivi des prestations
* Garantir le respect des délais, des standards de qualité et des exigences de sécurité
* Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et la performance du service
* Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration
* Participer au dispositif d'astreinte selon l'organisation en place
Salaire suivant expérience
Le profil recherché
Rigueur, sens du service, organisation et qualités relationnelles sont attendus, ainsi qu'une aptitude à gérer les priorités et à travailler en équipe.
Si vous ne répondez pas à l'ensemble de ces critères, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature. Elle sera étudiée en toute confidentialité.
L'entreprise
L'entreprise évolue dans un environnement technique exigeant, axé sur la performance, la fiabilité des équipements et la satisfaction client.
Elle valorise l'esprit d'équipe, la rigueur et l'amélioration continue, tout en proposant un cadre de travail structuré et collaboratif favorisant le développement professionnel.
Publiée le 11/06/2026 - Réf : JN -062026-7037561-5340_1781155152
