Chargé de Recouvrement Crédit à la Consommation H/F

Societe Civile Professionnelle Guillaume

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyse de données financières,Argumentation commerciale,Bureautique et outils collaboratifs,Capacité d'adaptation,Logiciels de gestion de recouvrement,Procédures de recouvrement de créances,Procédures judiciaires,Réglementation des délais de paiement,Réglementation des procédures de recouvrement,Techniques commerciales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de gestion de conflits,Techniques de persuasion,Techniques de reporting,Conseiller, accompagner une personne,Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Convaincre, négocier,Créer une relation de confiance,Définir des modalités de paiement adaptées,Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion,Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin,Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement,Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur,Renseigner des supports de suivi d'activité,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Surveiller les procédures de recouvrement,Traiter des dossiers de contentieux,Traiter les demandes de délais de paiement

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités juridiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.