Détail du poste
Poste à temps partiel
Horaires : 8h-12h du lundi au vendredi (horaires flexibles, possibilité d'ajustement)
- Accueil et premier contact téléphonique : Assurer un accueil téléphonique professionnel, chaleureux et soigné. Filtrer les appels et qualifier précisément les demandes. Noter les messages complets.
- Prise en charge des clients au bureau : Ecouter la demande, prendre des notes précises et fixer un rendez-vous (physique ou téléphonique) ultérieur.
- Gestion et traitement des mails: Assurer une ouverture et un traitement régulier des boîtes mail de l'entreprise tout au long de la journée. Classer immédiatement les mails par priorité et par projet/chantier.
- Facturation client : Établir et transmettre les factures d'acompte, les situations de travaux (avancement) et les factures de solde.
- Suivi des chantiers : Transmettre les documents techniques et administratifs aux architectes pour validation (visas).
- Marchés publics (Collectivités) : Préparer les dossiers de candidature administratifs (DC1, DC2, attestations) et déposer les factures sur la plateforme Chorus Pro.
- Dossiers QUALIBAT : Réaliser les dossiers complets pour la validation du RGE.
- Gestion des imprévus et SAV : Réceptionner les réclamations clients, désamorcer les tensions avec diplomatie.
- Achats fournisseurs : Enregistrer toutes les factures fournisseurs sur zeendoc.
- Réception des livraisons de marchandises : Accueillir les transporteurs, indiquer la zone de déchargement à l'atelier, contrôler visuellement l'état des colis et signer le bon de livraison avec les réserves d'usage si nécessaire.
Veillez à remplir la rubrique "lettre de motivation" pour que votre candidature soit étudiée.
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Organiser le traitement des commandes,Réaliser des opérations comptables,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Utiliser les outils numériques,Logiciel PRODEVIS
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de menuiserie bois et PVC
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
La carte
320 Rue des Meunières
38660 Saint-Vincent-de-Mercuze
Publiée le 10/06/2026 - Réf : 209MTRP
