Technicien SAV H/F

Manpower France

SAV ? Réparation ? Automobile ? Téléphone ? ça vous parle ?
Alors, rejoignez une entreprise française spécialisée dans le reconditionnement de pièces automobiles en tant que :
Technicien avant et après-vente H/F
Poste à pourvoir en CDI, situé à 10 mn de Saint Florine.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise historique, familiale, qui garantit des produits de qualité ?
Alors, lisez la suite ...
Rattaché(e) au Responsable Support, vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Renseigner par téléphone les clients
- Conseiller sur le bon choix des produits
- Les accompagner par téléphone sur les difficultés de montage ou d'après-vente
- Les aider en cas de demande de garantie
- Apporter des conseils sur les produits suivants : alternateur, démarreur, crémaillère et pompe de direction, compresseur de climatisation, transmission, étrier de frein
- Assurer également l'identification de certains produits
Postulez si vous :
- Justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 2 ans dans la réparation automobile
- Etes passionné par l'automobile
- Maitrisez la maintenance et le dépannage automobile
- Etes à l'aise dans le remplacement de pièces
- Avez déjà utilisé un outil de diagnostic
- Etes à l'aise au téléphone
- Etes à l'aise avec l'outil informatique
- Avez un bon relationnel et le sens du service clients
Ce que l'entreprise vous propose
- Un CDI à temps plein sur 5 jours, 35h par semaine du Lundi au Vendredi
- Une rémunération annuelle brute comprise entre 24 et 30 K, selon profil et expérience
- Une prime de pouvoir d'achat
- Un intéressement pouvant aller jusqu'à environ 2 mois de salaire
- Un parcours d'intégration et de formation sur les produits et les outils bureautiques