Agent d'Accueil et de Service H/F

Weesure Protection

  • Lille - 59
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Descriptif du poste
Au sein d'un site client, vous assurez l'accueil physique et téléphonique. Vous êtes le garant de l'image de l'entreprise et veillez au respect des procédures administratives et de sécurité du site.

Secteur : Lomme

Missions principales
Accueil et orientation : Accueil physique et téléphonique, renseignement et orientation des visiteurs vers les interlocuteurs dédiés.

Gestion des accès : Préparation, délivrance et récupération des badges d'accès conformément aux règles du site.

Gestion administrative : Saisie d'informations sur base de données informatique, traitement et classement des dossiers administratifs liés au poste.

Gestion du courrier : Réception, tri et distribution du courrier et des colis.

Respect des consignes : Application stricte des modes opératoires du client.

Profil recherché
Expérience : (Débutant accepté)

Compétences clés : Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office, bases de données).

Modalités d'accueil client.

Outils bureautiques.

Qualités professionnelles : Rigoureux(se), doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bon sens de l'organisation.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités liées aux systèmes de sécurité

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez Weesure Protection

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Weesure Protection est une entreprise de services qui repose sur des valeurs de citoyennet, dengagement et de respect des Hommes.
Intgrer Weesure Protection, cest rejoindre une quipe de plus de 4200 collaborateurs ainsi quune exprience de plus de 25 annes.

Publiée le 09/06/2026 - Réf : 209MKQL

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