Les missions du poste
Le CFA EUROCOM STRATÉGIES recherche pour l'un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans l'aide et l'accompagnement à domicile des personnes âgées, un(e) alternant(e) dans le cadre d'un BTS GPME (Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise) en contrat d'apprentissage. Si tu es organisé(e), autonome et que tu as l'esprit d'équipe alors cette opportunité est faite pour toi !
Accueil & Relation Clients
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des bénéficiaires, familles et intervenants.
- Répondre aux demandes d'informations et orienter les interlocuteurs.
- Participer au suivi de la satisfaction des bénéficiaires.
Gestion Administrative
- Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des bénéficiaires et des salariés.
- Assurer le classement, l'archivage et le suivi des documents administratifs.
- Participer aux démarches administratives liées aux prises en charge et aux organismes partenaires.
Planification & Suivi des Interventions
- Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour des plannings des intervenants à domicile.
- Gérer les modifications de planning, les absences et les remplacements.
- Veiller au bon suivi des prestations réalisées.
Gestion Commerciale & RH
- Participer à l'établissement des devis et contrats de prestation.
- Contribuer au suivi de la facturation et des règlements.
- Assister dans certaines missions de gestion du personnel : suivi des absences, préparation des éléments administratifs, intégration des nouveaux salariés.
Communication & Vie de la Structure
- Participer à la communication interne et externe de l'entreprise.
- Contribuer à l'organisation d'événements ou d'actions de sensibilisation destinés aux bénéficiaires et à leurs familles.
Le profil recherché
- Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un autre diplôme de niveau IV.
- Rigueur dans le travail
- Capacité d'accueil
- Travail d'équipe
- Permis B
Se former en alternance chez Eurocom Stratégies
Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.
Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.
Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.
Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022.
Publiée le 09/06/2026 - Réf : 4129515/29128851 AABGEA/57M
