Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ à la retraite, Deux Fleuves Loire Habitat recherche un·e Assistant·e accompagnement social, en CDI, au sein du service Accompagnement Social et Contentieux, basé à Saint-Étienne.
Les principales missions:
- Se déplacer sur les territoires selon un planning défini, afin de réaliser le suivi des dossiers en situation d'impayés.
- Accueillir les familles, collecter des informations, évaluer et analyser leurs besoins, établir le budget, les informer et les orienter (rencontre des familles y compris à domicile).
- Analyser les situations afin de mettre en place des plans d'apurement adaptés et en réaliser le suivi.
- Préparer et assister à la commission mensuelle des impayés.
- Déposer des demandes d'aides financières.
- Participer aux réunions du Fond de Solidarité pour le logement (FSL) et des différents dispositifs d'aide.
- Mettre en oeuvre la chaîne mensuelle relative à l'assurance habitation, à l'impayé et la saisine CAF.
- Représenter Deux Fleuves Loire Habitat dans différentes réunions partenariales liées au logement et aux locataires.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2, ou justifiez d'une expérience professionnelle équivalente.
Vous êtes capable d'analyser des situations sociales et financières complexes et de proposer des solutions adaptées. Vous maîtrisez la réglementation du logement locatif ainsi que les outils bureautiques.
Rigoureux·se, organisé·e et discret·ète, vous savez travailler en partenariat et assurer un suivi rigoureux des dossiers, tout en disposant de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de vos missions.
Avantages : ✅
- Plage horaires variables
- 13ème mois
- Télétravail (à partir de 4 mois d'ancienneté)
- Tickets restaurant : prise en charge à 60%
- Abonnement de transports en commun :prise en charge à 70 %
- 1 semaine supplémentaire de congés payés soit 6 semaines au total
- Jours de RTT
- Mutuelle d'entreprise
- Prévoyance : prise en charge à 100%
- CSE
Bienvenue chez Deux Fleuves Loire Habitat
Membre fondateur de la SAC Au Fil des Deux Fleuves avec Deux Fleuves Rhône Habitat, Deux Fleuves Loire Habitat est propriétaire d'un parc immobilier de près de 12 000 logements sociaux et d'une trentaine de structures d'accueil spécifiques (résidences pour personnes âgées ou handicapées, foyers pour jeunes travailleurs, etc...), réparti sur près de 150 communes de la Loire.
DEUX FLEUVES LOIRE HABITAT, C'EST PLUS QUE DU LOGEMENT !
La raison d'être de notre office est de proposer un lieu de vie de qualité, agréable et abordable à nos locataires. Notre service Relation Clientèle, notre service « Tranquillité Résidentielle », nos 7 bureaux d'accueil et nos agents de proximité présents au sein de nos résidences toute l'année, nous permettent d'offrir un service d'accompagnement et de proximité de grande qualité à nos locataires, reconnue cette année encore dans l'enquête triennale de satisfaction.
Deux Fleuves Loire Habitat poursuit son développement sur tout le département en partenariat avec les collectivités et multiplie des projets de construction et de réhabilitation ambitieux, tout en mettant l'habitant au centre de sa réflexion à travers son projet d'entreprise ODI'C 2025 et son engagement dans son nouveau projet d'entreprise 2026-2030.
Deux Fleuves Loire Habitat est certifié ISO 9001, labellisé RSE niveau confirmé (responsabilité sociétale des entreprises) ISO 26000, et engagé dans une certification ISO 50001 (système de management de l'énergie) trois labels qui répondent à une volonté d'amélioration constante de nos services et de notre patrimoine.
Vous souhaitez intégrer une entreprise convaincue qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de ses talents ? Vous vous projetez dans une culture d'entreprise qui promeut l'intelligence collective et facilite les mobilités internes ? Vous souhaitez contribuer à l'amélioration du parc immobilier ligérien ?
Alors, rejoignez nos équipes !
Publiée le 08/06/2026 - Réf : a1njqh48mjp7r
