Réceptionniste - Hotel Pavillon Monceau - Alternance - Ifcv H/F IFCV
- Île-de-France
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Au sein de l'Hôtel Pavillon Monceau, vous assurez l'accueil des clients, la gestion des arrivées et départs, le traitement des réservations et la qualité du service pendant le séjour.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients
- Effectuer les check-in et check-out
- Gérer les réservations et les demandes particulières
- Encaisser les règlements et éditer les factures
- Coordonner les informations avec les autres services de l'hôtel
- Veiller à la satisfaction client et traiter les réclamations courantes
Le profil recherché
Diplôme :
- Vous préparez un Bac +2 Tourisme en alternance
Expérience :
- Aucune expérience exigée, le poste est ouvert aux profils débutants en alternance
Compétences techniques (savoir-faire) :
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers
- Anglais professionnel requis
Qualités personnelles (savoir-être) :
- Excellent sens de l'accueil et du service
- Bonne présentation et aisance relationnelle
Les avantages
- Aucun frais d'inscription pour l'alternant
- Plus de 500 entreprises qui recrutent
- 80% de réussite aux examens
- Formations enregistrées au RNCP
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
- 100% de présentiel
- 100% d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Complète le formulaire d'inscription
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Rencontre un chargé de recrutement pour un échange sur tes motivations et ton projet pro
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Cherche (et trouve !) ton entreprise avec l'IFCV
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IFCV en images
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 4126900/29114600 RHPMAI/I