Les missions du poste
Vos missions
Staffmatch recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la collecte fixe et/ou itinérante de sang, un Téléopérateur H/F :
Vos missions :
- Émettre et réceptionner des appels téléphoniques aux donneurs et aux candidats potentiels
- Sensibiliser, recruter et fidéliser les donneurs au téléphone
- Informer, renseigner faciliter la prise de RDV
- Contacter les donneurs afin de promouvoir le don de plasma
- Référer les questions médicales au médecin réfèrent
- Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone/mail et autres modes de communication
- Communiquer par écrit avec le donneur.
- Renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et des candidats potentiels
- Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs: tenir à jour le planning des rendez-vous (Confirmation/modification/annulation)
Contrat de 15h par semaine ( heures à répartir librement par session de 3 trois heures minimum entre 9h et 19h du lundi au vendredi et 9h à 12h30 le samedi );
Le profil recherché
Vous êtes:
- Dynamique
- Autonome
- A l'écoute
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Collaboratif
- Convaincant
Diplôme attendu : Vous êtes titulaire du Baccalauréat ou équivalent.
Il est nécessaire quevous soyez :
- A l'aise avec les outils bureautiques
- A l'aise avec l'expression orale
- Disponible le samedi
Poste à pourvoir en temps partiel : 15h/semaine
L'entreprise
Staffmatch en images
Publiée le 08/06/2026 - Réf : 23972
