Les missions du poste
En tant qu'Assistant(e) d'exploitation, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations de transport. Vos principales missions seront :
- Enregistrer les demandes de transport et assurer leur suivi administratif ;
- Planifier, organiser et optimiser les tournées dans le respect des besoins des usagers et des contraintes d'exploitation ;
- Affecter les conducteurs et veiller au respect des procédures internes ainsi que de la réglementation applicable au transport de personnes ;
- Réaliser des tournées de transport afin de répondre aux besoins de l'exploitation ;
- Assurer le suivi des prestations réalisées et transmettre les éléments nécessaires à la facturation et au traitement des éventuelles réclamations ;
- Veiller à la qualité de service, au respect des horaires et à la satisfaction des usagers ;
- Faire remonter aux responsables les informations et constatations terrain utiles à l'amélioration continue du service.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Organisé(e), méthodique et polyvalent(e)
- Sens du travail en équipe et respect des normes de sécurité
- Réactif(ve), adaptable et résistant(e) au stress
- Bon sens de l'analyse et capacité à résoudre les problèmes
- Permis B obligatoire
Bienvenue chez STE Grand Sud
Société spécialisée dans le transport de personnes à mobilité réduite depuis plus de 30 ans, nous rejoindre, c'est s'intégrer dans le développement d'une entreprise en pleine expansion ! En effet, notre groupe a évolué et s'est diversifié pour proposer aujourd'hui de nombreuses activités faisant de nous un acteur majeur aux niveaux régional et national.
Les avantages
- 13ème mois
- Priorité à la mobilité et à la promotion interne
- Entreprise familiale
- Prévoyance avantageuse
- Mutuelle avantageuse
- Participation aux transports
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique, parallèle sur les besoins du poste et la disponibilité du candidat
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Entretien physique avec le pôle recrutement puis le pôle concerné par l’offre d’emploi
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Selon le profil recherché, un dernier entretien peut être organisé avec la Direction
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Si le candidat est recruté, il revient pour finaliser l’embauche avec le pôle RH
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Publiée le 05/06/2026 - Réf : 4122001/29088987 AD/65T