Détail du poste
Titre Professionnel Employé de Commerce avec l'AFTRAL de Wasquehal
Vous êtes le premier visage que nos clients voient en entrant dans notre boulangerie.
Votre rôle est essentiel pour assurer une expérience client exceptionnelle.
Votre dynamisme, votre sourire et votre enthousiasme contribueront à créer une ambiance chaleureuse et accueillante.
Si vous êtes passionné par la vente et aimez travailler dans un environnement convivial, ce poste est fait pour vous.
* Accueil et Vente :
- Appliquer naturellement le SBAAM (Sourire, Bonjour, Ajouter, Au revoir, Merci) pour offrir un service client irréprochable.
- Conseiller et promouvoir nos produits avec passion et professionnalisme.
- Participer activement à la bonne ambiance de la boutique.
* Participation active à la vente :
- Remonter les informations pertinentes à votre responsable (manque de production, mise en place, nettoyage).
- Veiller à la bonne tenue de la zone de vente et au rangement du matériel.
* Gestion administrative :
- Appliquer les procédures de caisse avec rigueur.
- Contrôler les erreurs de caisse et avertir votre responsable en cas de décalage.
* Hygiène et Sécurité :
- Assurer le suivi du planning de nettoyage et le rangement du matériel.
- Respecter le port et la propreté des tenues de travail règlementaires.
* Savoir être :
- Contribuer activement au bien vivre ensemble en étant solidaire, dynamique et chaleureux.
- Rendre service à vos collègues et participer à la bonne ambiance de l'équipe.
* Disponibilité :
- Travail 6 jours sur 7
- Disponible le week-end
- Horaires flexibles en journée
Le profil recherché
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Cuisson de produits de boulangerie
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
Route de Roncq
59960 Neuville-en-Ferrain
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 209HTWH
