Détail du poste
Bonjour,
Je recrute pour l'un de mes clients, un(e) Régisseur Audiovisuel N2 F/H basé(e) à Gennevilliers (92).
Vous intégrerez le Centre de Relation Client et serez en charge du support technique à distance des environnements audiovisuels et collaboratifs de grands comptes.
Poste en intérim jusqu'en août dans le cadre d'un remplacement.
Basé à Gennevilliers (92)
2400€ et 2800€
Si vous correspondez à ce profil, merci de nous faire parvenir votre CV au plus tôt à cette adresse mail : ****@****.**
Vos missions
Au sein du Centre de Relation Client, vous assurez le support technique de niveau 2 sur les équipements audiovisuels et collaboratifs déployés chez nos clients.
Vous serez notamment amené à :
- Assurer le diagnostic et la résolution d'incidents techniques sur des environnements audiovisuels et de visioconférence.
- Prendre en charge les demandes utilisateurs et assurer leur suivi via les outils de ticketing.
- Intervenir à distance sur les équipements de salles de réunion et de collaboration.
- Assurer le support sur les solutions Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Cisco Webex et équipements associés.
- Diagnostiquer les problématiques liées aux équipements audio, vidéo et réseaux.
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des systèmes audiovisuels.
- Superviser les installations et anticiper les incidents grâce aux outils de monitoring.
- Collaborer avec les équipes terrain lors des interventions sur site.
- Participer à l'amélioration continue des procédures d'exploitation et de support.
- Garantir un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs.
Environnement technique
- Microsoft Teams Rooms
- Zoom Rooms
- Cisco Webex
- HP Poly
- Logitech
- IPTV
- Affichage dynamique
- Crestron
- Extron
- Barco ClickShare
- Microsoft 365
- VLAN
- Switch
- Routeur
- Firewall
- Outils de ticketing et supervision
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience dans l'un des environnements suivants :
- Support audiovisuel
- Technicien audiovisuel
- Technicien visioconférence
- Régisseur technique audiovisuel
- Opérateur vidéo
- Support N2 audiovisuel
- Intégration audiovisuelle
- Support informatique avec forte exposition aux équipements de collaboration et de visioconférence
Vous êtes à l'aise avec le diagnostic technique, le support utilisateurs et les technologies audiovisuelles professionnelles.
Si vous correspondez à ce profil, merci de nous faire parvenir votre CV au plus tôt à cette adresse mail : ****@****.**
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 4119539/29074629 TSTTS/92G
