Les missions du poste
En tant que secrétaire médical(e) en alternance, vous serez amené(e) à jouer un rôle clé au sein d'un cabinet médical, d'une clinique ou d'un centre de santé. Vos missions principales consisteront à :
Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance, en assurant la gestion des rendez-vous et l'organisation des plannings ;
Assurer la gestion administrative des dossiers patients (création, mise à jour, archivage) en respectant les règles de confidentialité et les normes en vigueur ;
Transmettre les informations médicales aux professionnels de santé tout en garantissant la protection des données sensibles ;
Prendre en charge les tâches de secrétariat général (rédaction de courriers, gestion du courrier entrant et sortant, saisie de documents) ;
Participer à l'accueil téléphonique et orienter les appels vers les services concernés ;
Assurer le suivi des stocks de fournitures médicales et administratifs, et passer les commandes si nécessaire ;
Collaborer étroitement avec les médecins, infirmiers et autres professionnels de santé pour faciliter le bon déroulement des consultations.
CONTENU DE LA FORMATION :
1- Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du secretariat en français et en anglais
- Communiquer de manière assertive pour répondre aux questions et appréhensions des personnes afin de les mettre en confiajnce et de résoudre les éventuelles situations conflictuelles
- Repérer les situations anormales ou d'urgences pour agir de façon appropriée afin d'optimiser la prise en charge du patient
2- Contribuer à la gestion administrative de la structure médicale
- Mettre en place une veille documentaire en automatisant la collecte d'informations
- Contrôler la conformité du codage des données avec la grille de codification de la Sécurité Sociale
- Gérer les reglements par carte vitale et télétransmission pour encaisser les actes médicaux afin d'assurer la rentabilité financière de la structure
Début de Formation : Septembre 2026 .
Il y a 10 postes à pourvoir qui se répartissent sur les communes de BAIE-MAHAULT , Les ABYMES et PETIT-BOURG.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Lb Developpement Dom
- La formation continue : Inter et intra entreprise (secteurs tertiaire, industrie et BTP)
- La formation en alternance : Charg(e) de recouvrement, Assistant(e) de conseil et de vente distance
- Le conseil en entreprise : Conseil en recrutement et Gestion du handicap
- Le tlmarketing : prestataire de service (plateforme Call center)
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 209GWSN