Détail du poste
En tant que gardien des lieux, vous êtes le véritable lien de proximité avec nos résidents. Vous veillez à leur offrir au quotidien le meilleur environnement.
Vos principales missions seront de veiller au quotidien à l'entretien, à la surveillance et à la garde du patrimoine dont vous avez la responsabilité tout en instaurant et développant la meilleure des relations locataire :
Gestion de résidence
o Réaliser/contrôler les prestations de nettoyage des parties communes, des abords de la résidence, gestion des déchets (OM), le nettoyage des locaux vide ordures (VO)
o Entretenir les espaces verts occasionnellement
Petite maintenance préventive & sécurité dans les parties communes
o Contrôler le fonctionnement des équipements et signaler les dysfonctionnements,
o Relevés de compteurs des parties communes (eau, électricité, chauffage...).
o Surveiller les logements vacants
o Accueillir les entreprises, contrôler leur intervention
Gestion de la relation locataire, l'application et le respect des règles communes
o Accueillir et informer le locataire (permanences) sur l'ensemble de leurs demandes et réclamations de tous types
o Visites des logements / Réaliser l'état des lieux d'entrée/sortie
o Détecter les situations de fragilité sociale des locataires, faire remonter l'information
o Enregistrer, traiter et suivre les réclamations des locataires
o Rappeler à l'ordre en cas de non-respect du règlement intérieur, participer à la prévention des conflits dont troubles de voisinage
o Participer aux actions de concertation et développement du lien social avec les locataires (fêtes des voisins, réunions locataires par ex),
o Garantir l'entretien courant du matériel fourni et la gestion de son stock de fournitures et produits
o Reporting
Le profil recherché
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la conformité des installations avec les normes en vigueur,Réaliser des petits travaux d'entretien,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Communiquer efficacement avec les résidents,Ecouter activement les besoins des résidents,Surveiller l'entretien des locaux et signaler les besoins de réparation,Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Gérer les conflits et les réclamations des résidents,Maintenir un environnement propre et accueillant
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 209GVVM