Détail du poste
MISSIONS PRINCIPALES :
1- Accueil et relation client
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone
- Identifier les besoins et planifier les rendez-vous
- Informer les clients sur les prestations, délais et tarifs
2-Gestion administrative
- Rédiger les devis, ordres de réparation et factures
- Suivre les paiements et relancer les impayés
- Gérer les courriers postaux et courriels
3- Organisation du planning
- Planifier les interventions des mécaniciens
- Assurer la coordination entre l'atelier et la réception
- Suivre les livraisons de pièces et les délais fournisseurs
4-Tâches bureautiques
- Classement, archivage, courrier
- Saisie informatique des données (via logiciel de gestion automobile)
- Tenue de tableaux de bord (suivi d'activité, chiffre d'affaires, etc.)
- Publicité sur les réseaux
COMPÉTENCES REQUISES :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- Bonne expression orale et écrite
- Sens de l'organisation et des priorités
- Discrétion et sens du service client
- Notions de comptabilité de base
- Connaissance du secteur automobile appréciée
HORAIRES:
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Organiser le traitement des commandes,Réaliser la gestion administrative du personnel,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
271 Avenue du Vieux Pont
74970 Marignier
Publiée le 04/06/2026 - Réf : 209GKFX
