Les missions du poste
💬 Le poste
Le/La Responsable Qualité pilote et anime la démarche qualité d'Alliade Habitat, avec un objectif simple : améliorer durablement la qualité de service et la satisfaction de nos clients.
En lien avec l'ensemble des directions, il/elle déploie la politique qualité, suit les indicateurs et accompagne les équipes dans une logique d'amélioration continue.
🎯 Vos missions
🔹 Pilotage de la qualité
- Déployer et animer la politique qualité auprès des équipes
- Suivre les indicateurs, identifier les écarts et piloter les plans d'amélioration
- Animer les instances d'amélioration continue et accompagner les directions
🔹 Audits
- Construire et piloter le plan d'audit
- Réaliser les audits internes/externes et suivre les actions associées
🔹 Culture qualité
- Sensibiliser et accompagner les équipes
- Diffuser les bonnes pratiques et les résultats
🔹 Projets transverses
- Piloter des projets en lien avec la qualité
- Animer des groupes de travail
Avantages ⭐
- 2900€ à 3150€ brut mensuel fixe
- + 13ème mois + Primes vacances (1000€)
- Contrat cadre au forfait
- Télétravail après 6 mois d'ancienneté
- Prime d'ancienneté
- Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
- Mutuelle / prévoyance
- Accord d'intéressement
- Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
- CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
- Prise en charge à 75% de vos transports en commun
- Prime de Cooptation
- Formations et développement des compétences avec une Académie interne
Le profil recherché
🎓 Compétences
- Maîtrise des démarches qualité et des audits
- Capacité d'analyse et de synthèse (données, indicateurs)
- Aisance rédactionnelle
- Bonne compréhension des organisations et processus
- Maîtrise des outils qualité (la connaissance d'IKOS est un plus)
🤝 Qualités personnelles
- Rigueur et sens de l'organisation
- Esprit d'analyse et prise de recul
- Autonomie et proactivité
- Capacité à travailler en transverse
- Aisance relationnelle et animation de réunions
⭐ Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste transverse avec un fort impact sur la qualité de service
- Une diversité d'interlocuteurs et de sujets
- Un environnement engagé dans l'amélioration continue
Les avantages
- 13ème mois + Primes vacances
- Prime d’ancienneté
- Carte ticket restaurant
- Mutuelle / prévoyance
- Accord d’intéressement
- Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
- Possibilité de télétravailler
- Durant votre carrière Alliade Habitat, vous bénéficiez de formations
- CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport …
- Prise en charge à 75% de vos transports en commun
- Cooptation
- Formations et développement des compétences avec une Académie interne
- Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à l’annonce de votre choix
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L’équipe recrutement étudie votre candidature
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Si le CV est sélectionné, point téléphonique sur vos compétences et votre projet pro
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Proposition d’entretien avec le recruteur et le manager qui recrute pour son service
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Bienvenue ! Nous préparons notre collaboration avec un parcours d’intégration dédié
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Alliade Habitat en images
Publiée le 04/06/2026 - Réf : 2026-3114
