Groupe Vauban emploi
Groupe Vauban recrutement

Responsable Après-Vente H/F Groupe Vauban

  • Sarcelles - 95
  • CDI
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 1 à 7 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

🚀 VOTRE RÔLE : PILOTER L'EXCELLENCE À SARCELLES ! 🛠️

Directement rattaché(e) au Responsable de site, vous devenez la clé de voûte de notre organisation. Votre mission ? Assurer le management et l'organisation optimale du service APV. 🎯

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💼 VOS MISSIONS DE CAPITAINE D'ÉQUIPE

1 MANAGEMENT DU SERVICE APRÈS-VENTE 👥

* 📈 Performance : Détermination et suivi précis des objectifs pour booster l'activité.
* 🤝 Soutien : Appui quotidien à l'encadrement du SAV pour une cohésion parfaite.
* 🌟 Développement des Talents :
* Attribution des missions et pilotage de la performance.
* Participation active aux recrutements et aux modalités de rémunération.
* Définition et suivi du plan de formation pour faire monter vos équipes en compétences.
* Accompagnement des carrières et tutorat inspirant pour nos jeunes en alternance. 🎓

2 GARANT DE LA CONFORMITÉ & DE LA QUALITÉ ✅

En véritable chef d'orchestre, vous veillez au respect strict :
* 📜 Des règles, normes et procédures Après-Vente.
* ⭐ De la qualité de service (satisfaction client avant tout !).
* ⚖️ Du Droit du Travail, des règles d'Hygiène & Sécurité (HSE).
* 🌱 Du respect de l'Environnement, une priorité pour le groupe.

Le profil recherché

👤 VOTRE PROFIL : UN LEADER DANS L'ÂME 🛡️

Vous êtes un manager reconnu pour votre polyvalence et votre capacité à piloter des équipes avec succès. Ce qui vous définit :
* 🤝 Diplomatie & Écoute : Vous savez fédérer vos collaborateurs et désamorcer les situations complexes.
* 📏 Méthode & Rigueur : L'organisation est votre seconde nature.
* 🚗 Expertise métier : Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 4 ans minimum dans l'univers de l'après-vente automobile.

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🎁 VOTRE PACK DE RÉMUNÉRATION & AVANTAGES 💰

Rejoindre le Groupe Vauban, c'est aussi bénéficier d'un package attractif :
* 🚗 Véhicule de fonction : Pour vos déplacements en toute sérénité.
* 📈 Part de Variable : Votre performance et votre investissement récompensés à leur juste valeur.
* 🍴 Titres Restaurant : Pour vos pauses déjeuner de qualité.

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🕊️ NOTRE ENGAGEMENT

🌍 Parce que nous croyons en chaque talent, nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap. ♿✅

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🏁 PRÊT(E) À RELEVER LE CHALLENGE À SARCELLES ?

Ne passez pas à côté de cette opportunité de carrière ! 🚀 👉 Postulez dès maintenant et rencontrons-nous ! 🤝🔥

Les avantages

  • Prime de participation groupe
  • Prime de partage de la valeur
  • Ticket restaurant

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Votre CV est examiné avec soin par nos équipes. Un dossier soigné maximise vos chances !

  • Un appel de 5 à 10 min avec le manager ou les RH pour valider l'adéquation avec le poste.

  • Une rencontre sur site avec le manager pour approfondir votre projet et votre profil.

La carte

12 Contre-Allée Henri Dunant

95200 Sarcelles

Localiser le poste

Publiée le 04/06/2026 - Réf : vYJA39J6Koo9lNQw

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