Chargé d'Accueil et Administratif en Auto-École en Alternance H/F EM Créteil
- Val-de-Marne - 94
- Alternance
- 2 ans
- BEP, CAP
- Restauration
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où la relation avec les élèves est au coeur du quotidien ? Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience complète, à la fois administrative et commerciale, au sein d'une auto-école partenaire de l'École de Management de Créteil.
Rattaché(e) à l'équipe de l'agence, vous serez un interlocuteur clé pour les élèves et les formateurs. Vous participerez activement au bon déroulement des activités de l'auto-école, en facilitant la gestion des inscriptions, la planification des cours et le suivi des dossiers administratifs.
Vos missions principales couvrent des activités variées et essentielles au bon fonctionnement de l'agence :
- Accueillir, renseigner et orienter les élèves au sein du centre
- Gérer les appels et les demandes d'informations entrants et sortants
- Participer à l'inscription et au suivi administratif des dossiers
- Planifier les cours de conduite et les examens en lien avec les moniteurs
- Assurer le suivi des paiements et le classement des documents administratifs
- Contribuer à la fidélisation des clients et à la promotion des offres de l'agence
- Participer à la coordination quotidienne des activités et à la fluidité de l'organisation
Le poste est basé dans le Val-de-Marne (94) et s'adresse exclusivement aux étudiant(e)s inscrit(e)s ou souhaitant s'inscrire à l'École de Management de Créteil, dans le cadre d'un parcours en alternance. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre formation pour développer vos compétences en gestion, accueil et relation client.
Le profil recherché
Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, à l'aise dans la communication et soucieuse d'offrir un service de qualité aux élèves et interlocuteurs de l'agence.
Pré-requis indispensables :
Tu es (ou souhaites être) inscrit(e) à l'École de Management de Créteil en BTS MCO, NDRC, GPME, COM, Titre Professionnel NTC, Bachelor Marketing-Communication, Bachelor Responsable du Développement Commercial, Bachelor CRCRH ou en Mastère.
Compétences et qualités attendues :
- Excellent relationnel et sens de l'accueil
- Organisation et rigueur administrative
- Aisance téléphonique et clarté d'élocution
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- Réactivité et esprit d'initiative pour gérer les priorités
Une première expérience dans l'accueil ou l'administration serait un atout, mais votre motivation et votre implication feront la différence.
Se former en alternance chez EM Créteil
Bienvenue à l'École de Management de Créteil (EMC), une école tournée vers l'avenir et spécialisée dans les formations en alternance. Située à Créteil, au coeur du Val-de-Marne, notre école accompagne chaque étudiant dans la réussite de son projet professionnel grâce à des formations concrètes, professionnalisantes et adaptées aux attentes des entreprises.
À l'EM Créteil, nous croyons que la réussite passe par l'expérience. C'est pourquoi nous proposons des formations du post-bac jusqu'au Bac +5 dans des secteurs porteurs comme le commerce, le management, les ressources humaines, la communication, le marketing digital, la gestion ou encore l'administration.
Nos étudiants peuvent préparer des BTS, des Titres Professionnels, des Bachelors et des Mastères reconnus par l'État tout en développant une véritable expérience terrain.
Notre pédagogie repose sur l'alternance, un véritable tremplin vers l'emploi. Grâce à ce rythme, nos étudiants allient théorie et pratique afin de développer des compétences solides, directement applicables dans le monde professionnel. Nous mettons un point d'honneur à accompagner chaque étudiant dans sa recherche d'entreprise grâce à un suivi personnalisé, des conseils et un accompagnement tout au long de son parcours.
Rejoindre l'EM Créteil, c'est intégrer une école dynamique, à taille humaine, où l'accompagnement, la proximité et la réussite des étudiants sont au centre de nos priorités. Notre objectif est de former des professionnels qualifiés, autonomes et prêts à relever les défis du monde de demain !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une expérience enrichissante dans un secteur utile et dynamique ;
- Un accompagnement personnalisé tout au long de ton alternance ;
- Le développement de compétences en gestion administrative et commerciale ;
- Un environnement de travail à taille humaine ;
- De réelles opportunités d'évolution professionnelle.
Envie de participer à la réussite des futurs conducteurs et de développer tes compétences professionnelles ? Alors postule dès maintenant !
Publiée le 05/07/2026 - Réf : 4116931/29063341 CDEAEAEA/94V