Conseiller en Développement Formation et Alternance H/F

Lv Consultants

Dans le cadre de notre croissance à Saint-Laurent-du-Maroni, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Formation & Développement Alternance. Véritable ambassadeur(rice) de notre offre, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial de l'agence, la satisfaction de nos clients et l'accompagnement des apprenants tout au long de leur parcours.

Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer une entreprise à taille humaine en forte croissance.
Participer à des projets à fort impact social, économique et territorial.
Développer votre expertise dans les domaines de la formation professionnelle, de l'alternance et de l'accompagnement des compétences.
Évoluer dans un environnement stimulant favorisant l'autonomie, l'initiative et l'amélioration continue.
Contribuer à une mission porteuse de sens : accompagner la réussite des personnes et des organisations.

Vos missions
Développer et fidéliser notre portefeuille clients
Accueillir, conseiller et accompagner les particuliers, entreprises et partenaires institutionnels.
Identifier les besoins en compétences et construire des solutions de formation adaptées.
Élaborer les propositions commerciales, devis, conventions et offres de services.
Conseiller les clients sur les dispositifs de financement (CPF, OPCO, France Travail, apprentissage, plan de développement des compétences, etc.).
Assurer les relances commerciales et contribuer activement au développement du chiffre d'affaires de l'agence.
Participer à la réponse aux appels d'offres et consultations.
Développer l'alternance et les relations entreprises
Prospecter et développer un réseau d'entreprises partenaires.
Accompagner les candidats dans leur recherche d'entreprise.
Participer au recrutement, au positionnement et à l'intégration des alternants.
Assurer le suivi des relations avec les employeurs, tuteurs et maîtres d'apprentissage.
Contribuer à la sécurisation des parcours de formation et à la réussite des apprenants.
Piloter l'organisation des actions de formation
Coordonner les inscriptions, convocations et la gestion administrative des formations.
Organiser les sessions de formation en présentiel, distanciel ou hybride.
Assurer la gestion des plannings, des ressources pédagogiques et de la logistique.
Veiller au bon déroulement des prestations et à la satisfaction des bénéficiaires.
Garantir la qualité et la conformité des prestations
Participer au suivi des indicateurs qualité et de satisfaction.
Assurer la conformité des dossiers selon les exigences Qualiopi, ISO 9001 et les réglementations en vigueur.
Contribuer à l'amélioration continue des processus et des offres de formation.
Mettre à jour les catalogues et plateformes de diffusion (AGATE, EDOF, Kairos, FormaNoo, etc.).

Profil recherché
Bac +2 à Bac +5 dans l'un des domaines suivants :
Commerce, développement commercial ou relation client ;
Ressources Humaines ;
Formation professionnelle ;
Gestion, management ou accompagnement des compétences.

Une expérience dans la formation professionnelle, l'alternance, les RH ou le développement commercial constitue un véritable atout.

Vos compétences
Sens du conseil et de la relation client.
Capacité à détecter des besoins et proposer des solutions adaptées.
Aisance rédactionnelle et commerciale.
Organisation et gestion simultanée de plusieurs dossiers.
Maîtrise des outils bureautiques et numériques.
Connaissance des dispositifs de financement de la formation appréciée.