Détail du poste
Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Evreux dans le cadre d'un CDD de 7h de travail entre le 22 Juin et le 03 Juillet 2026.
Mission:
- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de transport (qualité de l'information dans les véhicules, propreté des véhicules, disponibilité des équipements...) à bord des transports.
- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service en effectuant des visites mystère en agence commerciale et dans les maisons des relais vélos.
-Restitution des résultats via une application mobile.
- Possibilité d'effectuer des appels mystère.
Plannings flexibles en fonction de vos disponibilités (amplitude horaire de 7h à 20h).
Profil débutant accepté :
- Disponibilité sur les dates de mission.
- Sens de l'observation
- Objectivité
- Discrétion
Rémunération au SMIC (12,31 € brut de l'heure) + prime de précarité + prime de congés payés.
Si vous vivez sur le secteur d'Evreux et que vous cherchez un complément de revenus n'hésitez pas à postuler !
Le profil recherché
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 04/06/2026 - Réf : 209FFHS