Teleconseiller·e H/F

CRIT

Dans le cadre du développement de son activité, notre agence CRIT Tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans la conception et la vente de lunettes de soleil haut de gamme, un.e Téléconseiller.e à CASTELNAU LE LEZ (34170).

Au sein d'une équipe commerciale, votre mission consiste à:
- Assurer la réception des appels entrants des clients
- Répondre aux demandes d'informations et conseiller les clients sur les produits
- Traiter les commandes (mail et fax) et les saisir en ligne
- Saisir les informations dans le système informatique,
- Encaisser les commandes pré-payées
- Respecter les procédures et les objectifs de qualité de service

Salaire horaire de 12.53EUR/h + tickets restaurants 9.50EUR/jour + indemnité de fin de mission et de congés payées. Contrat en intérim de 3 mois (renouvelable)
Horaires de 35 heures par semaine du lundi au vendredi, planning entre 9h- et 18h.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Compétences et formations attendues:
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un Bac +2 ou équivalent
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Maîtrise des outils informatiques et du système de gestion des appels

Rejoignez une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de lunettes de soleil haut de gamme, et participez à son développement en tant que Téléconseiller.e à CASTELNAU LE LEZ - 34170.