Staffmatch France permanent recrutement

Standardiste Reims H/F Staffmatch France permanent

  • Reims - 51
  • CDI
  • Bac
  • Services aux Entreprises
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Lire dans l'app

Détail du poste

Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients à Reims un Standardiste H/F en CDI ! 🚀

Vous assurez l'interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au coeur de notre agence de Reims votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l'ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.

📂 Quelles sont les missions au quotidien ?

  • Gérer le standard téléphonique ;

  • Rebasculer les appels ;

  • Assurer un suivi qualitatif et être le premier interlocuteur en cas de litiges ;

  • Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le Responsable de service.

💡 Vous seriez amené à travailler du mardi au samedi avec les horaires possibles suivantes le samedi : - 10h-18h30 ou 11h-19h30.

💡 Le poste est en CDI, avec un statut employé de 39h par semaine, rémunéré 39h.

Rémunération & avantages 💸💸💸

  • Une rémunération variable mensuelle déplafonnée (en complément du salaire fixe) versée en fonction de l'atteinte des objectifs 💰

  • Prise en charge des frais de transports à hauteur de 50% : valable pour les transports en commun ou pour les abonnements de parking ou bien dans le cadre du forfait de mobilité durable🚲

  • Mutuelle Aon, prise en charge à 50% et gratuite pour votre/vos enfant(s) 🐣

  • Une carte ticket restaurant créditée de 9 euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch 🍔

  • Un plan d'épargne entreprise avec un abondement à 50%

  • Congés payés supplémentaires à partir de 2 ans d'ancienneté🌴

Profil recherché : Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous... Postulez !!!

✅Vous êtes soucieux de satisfaire au mieux vos clients, vous aimez être au contact des clients et des intérimaires ;

✅Vous souhaitez participer activement au développement d'une entreprise ambitieuse et innovante ;

✅ Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et challengeante pour monter en compétences.

Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !

Les avantages

  • 50 % de l'abonnement de transport ; ou Forfait Mobilité Durable (FMD)
  • 50 % de la mutuelle (ALAN) et gratuité pour votre/vos enfant(s)
  • Plan Épargne Entreprise (PEE) avec un abondement à 50%
  • Carte ticket restaurant: 9€/j travaillé et prise en charge à 50%
  • Aide financière pour la garde d’enfant (Chèques CESU)
  • Congé ancienneté à partir de 2 ans d’ancienneté
  • Prime de cooptation
  • Actionnariat salarié

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • 1er call de découverte

  • Entretien physique avec votre futur manager

  • Immersion avec vos futurs collègues et découverte du poste

  • Echange avec le Responsable de secteur et la Responsable ressources humaines

  • Entretien final avec la Directrice des ressources humaines et un membre du COMEX

La carte

9 Rue des Docks Rémois

51100 Reims

Localiser le poste

Publiée le 03/06/2026 - Réf : teamtailor-7838836-2032067

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