Les missions du poste
Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité bilingue VIP dont les missions seront :
Effectuer le Support technique de l'équipe de proximité
Assurer le dispatch des dossiers aux techniciens N2/N1
Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non (Microsoft, MacS, IOS, Androïd)
Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire
Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies
Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
Contrôler les salles de réunion
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, outils de ticketing, CMDB .)
Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation.)
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le coeur du métier de technicien support proximité.
Démarrage : Immédiat
Lieu : PARIS 01
Type de Contrat : CDD
SALAIRE : 2700€
Le profil recherché
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez Izzytech
Publiée le 02/06/2026 - Réf : 209CSKQ
