Détail du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, un téléconseiller H/F de fin juin à mi septembre.
🎯 Vos principales missions :
📞 Prendre en charge les demandes des clients et les accompagner dans leurs démarches.
🔑 Assister les utilisateurs dans la gestion et la récupération de leurs accès.
💬 Répondre aux questions des clients et leur apporter des solutions adaptées à leurs besoins.
📋 Assurer le suivi des demandes et mettre à jour les informations nécessaires dans les outils internes.
🤝 Garantir une expérience client de qualité grâce à une écoute attentive et un accompagnement personnalisé.
⭐ Veiller à fournir des réponses claires, fiables et adaptées à chaque situation.
🚫 Ce poste est entièrement dédié à la relation client : aucune prospection ni activité commerciale n'est demandée.
Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum, vous souhaitez mettre à profit vos compétences relationnelles et votre sens du service client.
Vous êtes diplômé(e) d'un BTS, Bachelor ou Master et avez un intérêt marqué pour la relation client et les environnements dynamiques.
Une formation de niveau Bac +2 à Bac +5 est appréciée, mais votre motivation et votre savoir-être feront également la différence.
Infos complémentaires
Publiée le 02/06/2026 - Réf : SLTF-020626-278