Détail du poste
Groupe RIFSEEP : 2
NBI :/
Vos activités principales :
Au sein du SIDSIC, vos principales missions sont d'assurer la gestion courante de l'exploitation des ressources informatiques et de télécommunication, de prendre en charge le support de niveau 2 et le traitement des dysfonctionnements.
Votre mission de support aux utilisateurs est prioritaire et elle s'effectue en lien directe avec les ressources de l'équipe en charge d'effectuer le support de niveau 1, afin de vous fournir tous les éléments d'analyse pour intervenir aux niveau 2 et 3, en relation avec tous nos partenaires.
En assurant plus particulièrement :
L'installation, l'administration et la maintenance des serveurs et réseaux de communication ;
La gestion des sauvegardes et restaurations ;
La gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès ;
La gestion des annuaires Active Directory ;
La mise en oeuvre, l'administration et MCO des composants logiciels et des infrastructures des systèmes d'information et en optimiser l'usage ;
La mise en oeuvre, le suivi et l'exploitation des outils de surveillance et de production ;
La gestion des incidents signalés et la communication aux utilisateurs, le cas échéant ;
L'apport d'une assistance technique aux exploitants ;
La gestion documentaire des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants ;
La veille technologique ;
La sécurisation de la production ;
La disponibilité et la sécurité des ressources physiques et logiques ;
L'installation, la mise à jour, l'exploitation des applications, systèmes, réseaux et outils de
télécommunication ;
L'assistance aux utilisateurs sur la mise en oeuvre des outils collaboratifs (visio, audioconférence...).
Le traitement des tickets de demandes et d'incident de niveau 2, au travers de l'outil utilisé.
Vous apportez l'expertise sur les problèmes techniques signalés par les équipes de développement ou d'exploitation par la réalisation d'audits (performance, sécurité, obsolescence).
Vous avez des certifications dans les Infrastructures.
Vous menez des projets sur ce périmètre.
En lien avec le RSSI, vous assurez la sécurité des infrastructrures.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le Service Interministériel Départemental des Systèmes d'Information et de Communication (SIDSIC) est chargé d'assurer, le bon fonctionnement des systèmes d'information de la préfecture et des directions régionales dont elle assure le soutien. Il décline au niveau départemental, conduit et pilote la mise en oeuvre des orientations stratégiques définies par la DTNUM en matière de SIC.
Liaisons hiérarchiques : le chef du SIDSIC.
Liaisons fonctionnelles :Services de la préfecture, directions départementales ou régionales, organismes déconcentrés de l'État.
Le profil recherché
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau expert requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise requis
Avoir des compétences juridiques
niveau pratique requis
Savoir faire
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise requis
Savoir analyser
niveau maîtrise requis
Savoir être
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise requis
savoir s'adapter
niveau maîtrise requis
savoir s'exprimer oralement
niveau pratique requis
Publiée le 02/06/2026 - Réf : MINT_BS075ATB-121256