Teleconseiller H/F PROMAN

VOTRE AGENCE PROMAN THOUARS RECRUTE UN/E TELECONSEILLER (H/F).

Vos missions

Au sein de notre service client, vous serez au coeur de la relation avec nos clients. À ce titre, vous aurez pour principales missions :

• Répondre aux appels entrants et/ou sortants
• Informer, conseiller et accompagner les clients
• Traiter les demandes (renseignements, réclamations, suivi de dossiers)
• Proposer des solutions adaptées aux besoins
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
• Mettre à jour les bases de données clients

• Vous travaillez en horaires coupés : 08h45 - 13h30 et 17h00 - 19h30 sur une base hebdomadaire de 35 heures

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché

• Excellente aisance orale et sens de l'écoute
• Bon relationnel et sens du service client
• Maîtrise des outils informatiques
• Une première expérience en centre d'appels est un plus, mais débutants acceptés

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.