Administrateur Systèmes & Réseaux en Alternance H/F OMER-DECUGIS & CIE

Crée il y a plus de 175 ans, le Groupe OMER-DECUGIS & CIE est un groupe agroalimentaire, reconnu pour son expertise dans les fruits et légumes, en particulier tropicaux, et dont les métiers s'organisent autour de quatre activités : la production, l'importation, le mûrissage et la distribution. Il intervient auprès de ses partenaires commerciaux régionaux au travers de sa filiale grossistes BRATIGNY et auprès de ses partenaires nationaux et internationaux au travers de la SIIM, Société Internationale d'Importation.

Nous recrutons un(e) Administrateur Systèmes & Réseaux en alternance H/F;

Rattaché(e) au Référent Informatique opérationnel, le/la Administrateur Systèmes & Réseaux en alternance H/F interviendra notamment sur les missions suivantes :

Support utilisateurs & assistance technique

• Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des collaborateurs.
• Prendre en charge les incidents et demandes via l'outil de ticketing.
• Établir un diagnostic des dysfonctionnements techniques et assurer leur résolution dans les meilleurs délais.
• Assurer le suivi des escalades auprès des prestataires et fournisseurs.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et collaboratifs.

Administration systèmes & réseaux

• Préparer, configurer et déployer les équipements informatiques :
  • postes de travail,
  • ordinateurs portables,
  • téléphones,
  • imprimantes,
  • équipements réseaux.
• Participer à l'administration des infrastructures systèmes et réseaux.
• Gérer les accès utilisateurs, droits réseau et comptes informatiques.
• Administrer l'environnement Microsoft 365 :
  • Comptes utilisateurs,
  • Exchange Online,
  • Teams,
  • SharePoint,
  • sécurité et licences.
• Participer à l'administration des infrastructures réseau Meraki (switchs, firewall, Wi-Fi, VPN).

Sécurité & continuité informatique

• Appliquer les procédures et bonnes pratiques de sécurité informatique.
• Participer au pilotage de la sécurité des infrastructures internes et externes.

Veille technologique

• Assurer une veille régulière sur les évolutions technologiques, cybersécurité et bonnes pratiques IT.
• Être force de proposition sur les améliorations techniques et organisationnelles.

Environnement technique

• Microsoft 365
• Windows 11
• Active Directory
• Cisco Meraki
• Réseaux LAN / WAN / Wi-Fi
• VPN / Firewall
• Outils de ticketing et gestion de parc