Chargé de Recouvrement H/F Comptalents

Nous recherchons pour notre client basé dans le 17e, un(e) Chargé de Recouvrement (H/F) en CDI.

Vos missions :

• Mettre en oeuvre différentes actions de suivi (courriels, appels, courriers) afin d'accélérer l'encaissement des créances et, le cas échéant, identifier les raisons des retards de paiement.
• Examiner les dossiers de manière détaillée et repérer les bons contacts pour faciliter le traitement des situations.
• Travailler en coordination avec les services internes, qu'il s'agisse des équipes opérationnelles ou des fonctions support.
• Traiter les cas sensibles avec diplomatie, en veillant à maintenir une relation commerciale saine et durable avec les clients.

Votre profil :

Diplômé(e) d'un niveau Bac +2 au minimum, vous justifiez d'au moins deux années d'expérience sur des fonctions comparables, de préférence auprès d'un portefeuille de clients Grands Comptes.

Orienté(e) satisfaction client, vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques. Votre esprit d'analyse, votre aptitude à appréhender des situations complexes et votre volonté d'évoluer et de renforcer vos compétences en recouvrement constituent de véritables atouts.

Rémunération :

38/55 K€ sur 12 mois selon profil

Tickets restaurant

Télétravail possible (1 jour par semaine)

Accès :

Métro 13 - RER C

Parking

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