Apprenti Master en Droit Social Chargé·e de Renseignement en Droit du Travail H/F

Secrétariat Général Commun Départemental 49

Placé sous l'autorité hiérarchique du responsable du service des renseignements et de la section centrale travail, l'agent est chargé des missions suivantes :

- Renseignement des usagers sur la réglementation du travail, de l'emploi et de la formation, professionnelle (accueil physique sur rendez-vous, permanences téléphoniques et réponse écrite par courriel et courrier).
- Réorientation vers d'autres services des demandes n'entrant pas dans la compétence de la DDETS.
- Réorientation et signalement aux unités de contrôle de l'inspection du travail des demandes justifiant leur intervention.
- Veille juridique et recherche documentaire.
- Renseigner l'outil statistique (ODR : observatoire de la demande de renseignements).
- Élaborer et actualiser des documents de synthèses pour les usagers ou internes au service.
- Participer à des réunions d'informations collectives destinées aux usagers.
- Appui ponctuel à l'inspection du travail ( étude de documents de contrôle ( durée du travail), étu de règlements intérieurs, réponses de 1er niveau aux IRP.
- Appui ponctuel à la référente égalité professionnelle